A:有時候可能只是單純的當機（在沒有摔到、泡水前提下），不同型號機型採用不同的強制重新開機，歡迎來本店免費諮詢或播市話詢問也可以喔！

A:我們可以幫它急救看看，保住資料為優先考量，會給您最省荷包的建議。

A:馬上關機後送到占士邦做泡水處理及檢測才是正確的處理方式，請不要用吹風機或其他偏方來處理它喔！

A:先把手機充電看看是否有充電跡象，如螢幕會不會亮、有沒有充電警示燈或是震動提醒，再做強制重新啟動的方式，以上如果都沒有辦法解決，歡迎來本店幫您做檢測找出問題喔！

A:大部分遇到這個狀況都是重摔或是平時手機處於振動頻率較大的地方，如機車架上，所以還是要稍微的保護它放在安全一點的位置喔！

A:消毒手機可拿一塊乾淨擦拭布，微沾酒精擦拭髒污（不可大量，酒精有含25%的水）。